{"id":13029,"date":"2024-01-05T00:00:00","date_gmt":"2024-01-04T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.deepproject.hr\/korporativni-psihopati-ili-psihopatija-u-tvrtkama\/"},"modified":"2025-10-20T12:40:59","modified_gmt":"2025-10-20T11:40:59","slug":"korporativni-psihopati-ili-psihopatija-u-tvrtkama","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/korporativni-psihopati-ili-psihopatija-u-tvrtkama\/","title":{"rendered":"Korporativni psihopati ili psihopatija u tvrtkama"},"content":{"rendered":"\n<p>U op\u0107oj populaciji ih je 1-4%. U slu\u010daju Hrvatske radi se o rasponu od 37.000 do 148.000 ljudi. Mi ih \u010desto ve\u017eemo uz Hannibala Lectera kojeg pamtimo kao izvanredno inteligentnog i kulturno sofisticiranog serijskog ubojicu. Ili Patricka Batemana, uspje\u0161nog poslovnog \u010dovjeka koji je, eto, svoju mra\u010dnu stranu prakticirao kao serijski ubojica te kroz <em>American Psyho <\/em>istra\u017eujemo njegovu dekadenciju i brutalne zlo\u010dine. No, ono \u0161to ne znamo ili zaboravljamo da su serijske ubojice iznimno rijetki.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/deepproject.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Slika1-13.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1239\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><strong>Pretpostavka je da oni<\/strong> rade i u modernim tvrtkama odnosno organizacijama te da su uspje\u0161ni prema ve\u0107ini <em>standardnih<\/em> mjera uspjeha u karijeri. Njihove destruktivne karakteristike osobnosti nevidljive su ve\u0107ini ljudi s kojima su u interakciji. Dapa\u010de mogu s njima biti odu\u0161evljeni te \u0107e \u010desto biti hvaljeni. U stanju su zaobi\u0107i, a ponekad i preoteti, sustave planiranja naslje\u0111ivanja i upravljanja u\u010dinkom kako bi dali legitimitet svom pona\u0161anju. \u010cesto iskori\u0161tavaju glavni problem tvrtki, a to je komunikacijski problem. Vrlo lako \u0107e prona\u0107i rupe u organizacijskim sustavima ili procesima. Uvijek, ali uvijek, \u0107e iskoristiti naru\u0161ene me\u0111uljudske odnose i sukobe. \u010cesto \u0107e zlostavljati suradnike igraju\u0107i se s moralnom ljestvicom, di\u017eu\u0107i je i spu\u0161taju\u0107i onako kako njima odgovara.<\/p>\n\n\n\n<p>Izvrsni su u upravljanju dojmovima te \u010desto pokazuju osobine i pona\u0161anja koje \u0107e njihova publika tuma\u010diti kao izniman uspjeh. Ekstroverti su, dru\u0161tveno samopouzdani, s vizijom, \u010desto karizmati\u010dni. Pratit \u0107e ih i vanjski znakovi poput skupe odje\u0107e, moderne frizure\u2026 op\u0107enito imaju tendenciju da ostave izniman dojam pri prvom susretu \u0161to \u0107e im omogu\u0107iti ulazak u tvrtke i na vi\u0161e funkcije.<\/p>\n\n\n\n<p>Me\u0111utim, kako vrijeme prolazi, do\u017eivljaj tih pojedinaca postaje sve negativniji (Paulhus, 1998) te je \u010desto prekasno da se ne\u0161to u\u010dini po tom pitanju (Babiak &#038; Hare, 2006; Babiak, Neumann i Hare, 2010). Babiak i sur. (2010.)<\/p>\n\n\n\n<p>Problem nas rekrutera, odnosno HR-ovaca, je njihova druga\u010dija osobnost koja jako, jako, jako dobro koegzistira s dobro razvijenim dru\u0161tvenim vje\u0161tinama koje imaju tendenciju ostaviti pozitivan dojam na druge, zasjenjuju\u0107i negativnu i ponekad disfunkcionalnu izvedbu.<\/p>\n\n\n\n<p>Vjerujem da ste ve\u0107 davno pretpostavili, radi se o psihopatima.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Na\u017ealost, rekruteri ne koriste alate i tehnike koje bi mogle pomo\u0107i izbjegavanju zapo\u0161ljavanja i zadr\u017eavanja takvih osoba. Najsmje\u0161nije u cijeloj pri\u010di, prema Buckleyu, Norrisu i Wieseu (2000), je \u010dinjenica da je naj\u010de\u0161\u0107e kori\u0161teni alat za odabir (i takvih) zaposlenika nestrukturirani intervju.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>S time na\u0161em mozgu ostavljamo na mogu\u0107nost dono\u0161enje odluka o zapo\u0161ljavanju na temelju na\u0161e intuicije.<\/p>\n\n\n\n<p>Me\u0111utim tu nam probleme rade mitovi i holivudske pri\u010de pa jo\u0161 uvijek, nekim \u010dudom, vjerujemo da se suprotnosti privla\u010de. I zbog toga jer nismo \u010duli za homofiliju (ne, hemofiliju). Homofilija je vi\u0161e sociolo\u0161ki nego psiholo\u0161ki pojam koji se odnosi na sklonost pojedinca da se pridru\u017ei, ve\u017ee sa sli\u010dnim sebi . Vi\u0161e od 100 studija koje su u nekom obliku promatrale homofiliju, utvrdile su da sli\u010dnost stvara vezu. Homofilija se javlja u razli\u010ditim oblicima, uklju\u010duju\u0107i starost, spol, dru\u0161tvenu klasu i ulogu u organizaciji.<\/p>\n\n\n\n<p>Zbog vjerovanja u holivudske pri\u010de i nepoznavanja homofilije, ne vjeruje se meni kada ka\u017eem da ne mo\u017ee\u0161 prepoznati u drugoj osobi ono \u0161to \u201ene nosi\u0161\u201c u sebi. Tako je i sa psihopatijom. I zato radimo gre\u0161ke.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><\/p>\n<cite>\u201eDobri ljudi rijetko sumnjaju da postoje oni drugi, lo\u0161i ljudi, koji su sposobni za stvari koje ne bi mogli ni zamisliti.\u201c (Robert Hare, Bez savjesti, 2003)<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Variola vera<\/h2>\n\n\n\n<p>Ne\u0161to stariji sje\u0107ati \u0107e se filma Variola vera. Variola vera je jugoslavenski film iz 1982. godine, a re\u017eirao ga je Goran Markovi\u0107. Film se bavi stvarnim doga\u0111ajem iz 1972. godine kada je do\u0161lo do izbijanja epidemije velikih boginja u Beogradu. Radnja filma prati napore zdravstvenih radnika, vojske i vlade u suzbijanju epidemije. Odgledao sam taj film nekoliko puta ali ponajvi\u0161e zbog pri\u010de moje majke koja je kao zdravstveni djelatnik cijepljena dok je mene nosila. Nuspojave cjepiva su bile malformacije novoro\u0111en\u010deta. Ja sam pre\u017eivio i cijepljenje i \u201evariolu veru\u201c, pa krenimo redom \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<p>Velike boginje, poznate i kao variola, bile su ozbiljna i smrtonosna zarazna bolest uzrokovana virusom velikih boginja. Simptomi su uklju\u010divali groznicu, osip po cijelom tijelu koji se razvija u crvene mjehuri\u0107e (vezikule) koji su se kasnije pretvarali u gnojne mjehuri\u0107e (pustule), povi\u0161enu temperaturu, glavobolju i op\u0107u slabost. Stopa smrtnosti je mogla dose\u0107i i 30%. Virus se \u0161irio kaplji\u010dnim putem ili putem direktnog kontakta s ko\u017enim lezijama (ranama, puknutim pustulama).<\/p>\n\n\n\n<p>Zahvaljuju\u0107i masovnim programima cijepljenja i svjetskim naporima, velike boginje su iskorijenjene iz svjetske populacije 1980. godine. U biv\u0161oj nam dr\u017eavi posljednji se slu\u010dajevi bilje\u017ee sedamdesetih godina pro\u0161log stolje\u0107a. Za otkri\u0107e cjepiva protiv velikih boginja zaslu\u017ean je engleski lije\u010dnik Edward Jenner. Mnogi ga smatraju ocem imunologije.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/deepproject.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Slika2-14.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1240\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><strong>U cijeloj toj pri\u010di izostao je jedan detalj, a to je da je Edward Jenner namjerno izlo\u017eio zdravu osobu kravljem virusu velikih boginja (cowpox) kako bi testirao svoje cjepivo protiv velikih boginja.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ova praksa, iako kontroverzna i eti\u010dki vrlo upitna prema dana\u0161njim standardima, bila je klju\u010dna za razvoj prvog cjepiva protiv velikih boginja. <strong>Jenner je primijetio da osobe koje su prethodno preboljele kravlje boginje nisu razvile velike boginje nakon izlaganja virusu.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Iz dana\u0161nje perspektive, Edwardu Jenneru bi smo mogli <strong>pripisati manipulativnost<\/strong>, a s obzirom da je napravio svojevrsni oblik manipulacije zdravljem i \u017eivotom druge osobe. Tako\u0111er, mogli bi smo pribrojiti i <strong>nedostatak empatije<\/strong> prema zdravlju i dobrobiti druge osobe te, u kona\u010dnici, i <strong>narcizam odnosno makijavelizam<\/strong> s obzirom da su ambicija i postignu\u0107e postavljeni iznad dobrobiti drugih odnosno da je cilj opravdao sredstvo. A u pravo su to sve <strong><em>elementi<\/em> mra\u010dne trijade<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>No, da li je ba\u0161 tako? Ne, naravno da nije tako. Druga\u010diji je kontekst. Naime, povijesni kontekst i eti\u010dki standardi zna\u010dajno su promijenjeni tijekom vremena te se dana\u0161nja suvremena moralna i eti\u010dka na\u010dela ne mogu jednostavno primijeniti na osobe i doga\u0111aje iz pro\u0161losti. Me\u0111utim, po\u0161tuju li danas ljudi suvremena moralna i eti\u010dka na\u010dela?<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ovaj primjer je, kao uvod, trebao samo ukazati na kompleksnost dijagnosticiranja i razumijevanja osobnosti u kontekstu psihopatije odnosno mra\u010dne trijade.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u0160to je psihopatija, a \u0161to \u010dini mra\u010dnu trijadu?<\/h2>\n\n\n\n<p>Psihopatija i mra\u010dna trijada su dva pojma koji se \u010desto koriste u psihologiji za opisivanje odre\u0111enih karakteristika li\u010dnosti i na\u010dina i modela pona\u0161anja, iako imaju razli\u010dite koncepte. <strong>Na na\u010dine i modele pona\u0161anja \u0107emo se kasnije vratiti u kontekstu procjene psihopatije kod zapo\u0161ljavanja.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Psihopatija je poreme\u0107aj li\u010dnosti karakteriziran nizom osobina kao \u0161to su nedostatak empatije, nemoralno pona\u0161anje, manipulacija, impulzivnosti, <a>nisko<\/a><a href=\"#_msocom_1\">[1]<\/a>\u00a0 samopouzdanje te smanjena sposobnost osje\u0107anja krivnje ili kajanja. Osobe s psihopatskim crtama mogu pokazivati \u0161arm, povr\u0161insku privla\u010dnost, ali istovremeno imaju pote\u0161ko\u0107e u odr\u017eavanju stabilnih interpersonalnih odnosa. Manipulacija drugima radi vlastite koristi, nedostatak odgovornosti i sklonosti ka antisocijalnom pona\u0161anju su tako\u0111er uobi\u010dajeni elementi.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Mra\u010dna trijada je konceptualni (psiholo\u0161ki) okvir koji se koristi za opisivanje karakteristika li\u010dnosti koje uklju\u010duju tri osobine: makijavelizam, narcizam i psihopatiju.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dijagnoza<\/h2>\n\n\n\n<p>Prvi termin koji je potrebno objasniti je psihopatija. Tako\u0111er, uz psihopatiju se \u010desto ve\u017ee pojam sociopata ili sociopatije.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Termini sociopatija i psihopatija \u010desto se koriste u popularnoj kulturi i svakodnevnom govoru kako bi opisali odre\u0111ene osobine ili modele pona\u0161anja, ali to nisu slu\u017ebeni dijagnosti\u010dki pojmovi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Oni koji su navikli na nalazima lije\u010dnika u polju <strong>Dijagnoza\/Dg gledati \u0161to pi\u0161e, <\/strong>ne\u0107e na\u0107i ispisanu psihopatiju niti njoj <strong>pripadaju\u0107u F oznaku<\/strong> prema MKB (<strong>Me\u0111unarodna klasifikacija bolesti)<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Psihopatije nema niti u DSM-u odnosno Dijagnosti\u010dko statisti\u010dkom priru\u010dnik za du\u0161evne poreme\u0107aje (eng. <strong>Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders<\/strong>).<\/p>\n\n\n\n<p>Sociopatija se \u010desto povezuje s okolinom i traumatskim iskustvima tijekom djetinjstva dok se psihopatija \u010desto smatra inherentnim ili genetskim poreme\u0107ajem, no bilo kako bilo, zajedni\u010dko im je razvijanje antisocijalnih osobina.<\/p>\n\n\n\n<p>I tu dolazimo do antisocijalnog poreme\u0107aja li\u010dnosti kao prve \u201eslu\u017ebene dijagnoze\u201c prema DSM odnosno MKB.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/deepproject.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Slika3-12.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1241\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p><strong>Me\u0111utim, vrlo je bitno re\u0107i da onaj kome je dijagnosticiran antisocijalni poreme\u0107aj (eng. Antisocial personality disorder\u00a0, APD ili ASPD) ne zna\u010di nu\u017eno i da je psihopat. Razlika izme\u0111u psihopatije i antisocijalnog poreme\u0107aja li\u010dnosti je u tome \u0161to prva uklju\u010duje crte li\u010dnosti kao \u0161to su nedostatak empatije, grandioznost i nedostatak ili plitke emocije, a koje nisu potrebne za dijagnozu APD-a.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Antisocijalni poreme\u0107aj li\u010dnosti predstavlja ozbiljan mentalni poreme\u0107aj koji karakterizira dugotrajan obrazac nepo\u0161tivanja prava drugih, nepo\u0161tivanja dru\u0161tvenih normi i moralnih standarda te impulzivnosti. Osobe s ovim poreme\u0107ajem \u010desto iskazuju nedostatak empatije i kajanja za svoje postupke.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>S obzirom da psihopatija nije <em>slu\u017ebena dijagnoza<\/em>, \u010de\u0161\u0107e \u0107emo ju na\u0107i spominjanu u kontekstu forenzi\u010dke psihijatrije.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Puno je razloga za\u0161to psihopatija nije dijagnoza. Moj osobni stav (i ovdje irelevantan) je da te\u0161ko da bi se netko odlu\u010dio oti\u0107i lije\u010dniku op\u0107e medicine i onda psihijatru s izjavom: Mislim da sam psihopat i molim vas pomo\u0107 \ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Psihopati su jako dobro svjesni toga da su psihopati i njime je tako super <\/strong>\ud83d\ude42<\/p>\n\n\n\n<p>Mimo mog (irelevantnog mi\u0161ljenja) psihopatija nije dijagnoza iz sljede\u0107ih razloga:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Povijest i dijagnosti\u010dke promjene:<\/strong> Psihopatija je prvotno bila uklju\u010dena u prve dvije verzije Dijagnosti\u010dkog i statisti\u010dkog priru\u010dnika mentalnih poreme\u0107aja (DSM-I i DSM-II). Me\u0111utim, kroz razvoj DSM-a, do\u0161lo je do promjena u konceptualizaciji i dijagnosticiranju poreme\u0107aja li\u010dnosti. U DSM-III, psihopatija je zamijenjena s poreme\u0107ajem li\u010dnosti s naglaskom na antisocijalnom pona\u0161anju.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Konceptualna nedore\u010denost:<\/strong> Terminologija vezana uz psihopatiju \u010desto je bila nejasna i nije bilo konsenzusa unutar znanstvene zajednice o tome kako precizno definirati ovu pojavu. Nedostatak jasnog definiranja ote\u017eavao je klasifikaciju i dijagnosticiranje.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Preklapanje s drugim poreme\u0107ajima:<\/strong> Psihopatija ima preklapanja s drugim poreme\u0107ajima li\u010dnosti, posebice s antisocijalnim poreme\u0107ajem li\u010dnosti. Unutar DSM-5, antisocijalni poreme\u0107aj li\u010dnosti obuhva\u0107a neke od karakteristika koje su ranije pripisivane psihopatiji, uklju\u010duju\u0107i nedostatak empatije, nepo\u0161tivanje normi dru\u0161tva i impulzivno pona\u0161anje.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dru\u0161tvene i eti\u010dke brige:<\/strong> Postojala su dru\u0161tvena i eti\u010dka pitanja vezana uz stigmatizaciju pojedinaca ozna\u010denih kao psihopati. Neki stru\u010dnjaci smatraju da bi upotreba termina psihopatija mogla dovesti do nepotrebnog stigmatiziranja, s obzirom na negativne konotacije koje taj pojam nosi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Procjena psihopatije<\/h2>\n\n\n\n<p>\u010cinjenica da, barem za sada, psihopatija nije dijagnoza, u stvari olak\u0161ava \u017eivot HR-ovcima. Naime, prema Zakonu o lije\u010dni\u0161tvu (NN 121\/03 i 117\/08), jasno je propisano tko je ovla\u0161ten baviti se medicinskim dijagnozama. Tako\u0111er, \u0161to se ti\u010de medicinskih dijagnoza tu je vrlo odre\u0111en i GDPR. Jer, \u0161to se ti\u010de prikupljanja podataka, prema GDPR-u (35) osobni podaci koji se odnose na zdravlje, obuhva\u0107aju sve podatke koji se odnose na zdravstveno stanje ispitanika, a koji otkrivaju informacije u vezi s prija\u0161njim, trenuta\u010dnim ili budu\u0107im fizi\u010dkim ili mentalnim zdravstvenim stanjem ispitanika, takva prikupljanja nisu dozvoljena.<\/p>\n\n\n\n<p>Iz tog razloga, psihopatiju sasvim ugodno mo\u017eemo promatrati kroz \u201epona\u0161ajne obrasce\u201c te ih kao takve psihometrijski mjeriti. Dodatno se mo\u017ee korelirati s ve\u0107 validiranim i va\u017ee\u0107im odnosno normiranim psihometrijskim instrumentima.<\/p>\n\n\n\n<p>Dana\u0161nji me\u0111unarodni standard za procjenu psihopatije je PCL-R. No, iako nalazi \u0161iroku primjenu u klini\u010dkim i forenzi\u010dkim okru\u017eenjima, u kontekstu organizacijske psihologije, njegova je primjena vrlo ograni\u010dena (vidi Babiak, 1995. i Babiak et al.).<\/p>\n\n\n\n<p>Kada pogledamo pitanja u nastavku teksta, bit \u0107e jasno i za\u0161to je tomu tako.<\/p>\n\n\n\n<p>Primjeri pitanja:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"1\">\n<li><strong>La\u017e prije istine<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>0 &#8211; Neprimjenjivo 1 &#8211; Djelomi\u010dno primjenjivo 2 &#8211; Potpuno primjenjivo<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"2\">\n<li><strong>Spremnost iskori\u0161tavanja drugih<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>0 &#8211; Neprimjenjivo 1 &#8211; Djelomi\u010dno primjenjivo 2 &#8211; Potpuno primjenjivo<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"3\">\n<li><strong>Promiskuitetan seksualni \u017eivot<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>0 \u2013 Neprimjenjivo 1 &#8211; Djelomi\u010dno primjenjivo 2 &#8211; Potpuno primjenjivo<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" start=\"4\">\n<li><strong>Nepo\u0161tivanje zakona i normi dru\u0161tva<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>0 &#8211; Neprimjenjivo 1 &#8211; Djelomi\u010dno primjenjivo 2 &#8211; Potpuno primjenjivo<\/p>\n\n\n\n<p>Budu\u0107i da ve\u0107ina mjera psihopatije unutar PCL-R uklju\u010duju stavke povezane sa seksualnim pona\u0161anjem, antisocijalnim i kriminalnim aktivnostima i uporabom droga, malo je vjerojatno da takva pitanja mogu biti kori\u0161tena u organizacijskim okru\u017eenjima. Dodatno, pitanja o osobnom \u017eivotu kandidata, nezakonita su u mnogim dr\u017eavama.<\/p>\n\n\n\n<p>Dodatno, Minnesota Multiphasic Personality Inventory (MMPI) koji je kod nas do\u0161ao na naslovnice svih novina prilikom poku\u0161aja dijagnosticiranja\/provjere PTSP-a kod branitelja, tako\u0111er kao dobar na\u010din procjene psihopatije ne dolazi u obzir jer bi se mogao protuma\u010diti kao lije\u010dni\u010dki pregled prije zapo\u0161ljavanja.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/deepproject.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Slika4-10.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1242\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>I na kraju, zajedni\u010dki problem svih pitanja\/mjera\/instrumenata kod procjene psihopatologije je konstrukt pitanja u obliku samoprocjene.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>I zato psihometrijski testovi koji se koriste prilikom zapo\u0161ljavanja moraju biti prikladni za takvo okru\u017eenje te dizajnirani odnosno napravljeni za poslovne kontekste.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Primjer procjene psihopatije u poslovnom okru\u017eenju je Business-Scan 360 (Babiak &#038; Hare, 2013.) koji procjenjuje psihopatske zna\u010dajke na radnom mjestu. B-Scan ima dvije verzije: verziju samoprovjere (B-Scan Self) i mjeru koja ocjenjuje osobine psihopatije drugih (B-Scan 360). Dosada\u0161nje validacijske studije o B-Scanu pokazuju da se on sastoji od \u010detiri faktora koji odgovaraju Hareovom modelu psihopatije s \u010detiri faktora (Mathieu et al., 2013; Mathieu &#038; Babiak, 2016; Mathieu, Neumann, Babiak, &#038; Hare, 2015) .<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strukturirani bihevioralni intervju<\/h2>\n\n\n\n<p>Kori\u0161tenje strukturiranih intervjua pove\u0107ava valjanost procesa odabira (McDaniel, Whetzel, Schmidt i Maurer, 1994<strong>.). Ipak, Buckley et al. (2000.) izvijestili su da je naj\u010de\u0161\u0107e kori\u0161teni alat za odabir zaposlenika nestrukturirani intervju, odnosno le\u017eeran razgovor o kandidatovim iskustvima i budu\u0107im ciljevima. Jedan od prijavljenih razloga za\u0161to rekruteri ne koriste strukturirane intervjue ili psihometrijsko testiranje je njihova vjera u vlastitu &#8220;stru\u010dnost&#8221; u dono\u0161enju intuitivnih prosudbi o znanju, vje\u0161tinama, sposobnostima i osobnosti potencijalnih kandidata relevantnih za posao (Highhouse, 2008.). Na\u017ealost, kako Highhouse (2008.) izvje\u0161tava, puno iskustva u provo\u0111enju nestrukturiranih razgovora za zapo\u0161ljavanje ne pobolj\u0161ava odluke o odabiru zaposlenika.<\/strong><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/deepproject.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Slika5-8.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1243\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Strukturirani intervjui, za razliku od nestrukturiranih intervjua, sastoje se od skupa kompetencija identificiranih kao bitni zahtjevi za odre\u0111eni posao. Rekruter procjenjuje svaku kompetenciju bilje\u017ee\u0107i kandidatove odgovore na pitanje o pona\u0161anju. Na kraju intervjua, ispitiva\u010d koristi standardizirane ljestvice za bodovanje kandidata za svaku kompetenciju. <strong>Kori\u0161tenje bihevioralno strukturiranih intervjua mo\u017ee pomo\u0107i u ubla\u017eavanju predrasuda spomenutih na po\u010detku ovog teksta, uklju\u010duju\u0107i utjecaj ekstraverzije i karizme na procjenu ostalih elemenata kao \u0161to su kreativnost, inovativnost i naravno, vodstvo. Iako ekstravertiranost i dru\u0161tvenost mogu biti va\u017eni za odre\u0111eni posao, oni ne bi trebali utjecati na rezultate koje je kandidat dobio na drugim kompetencijama<\/strong>. Nadalje, intervju bi svakako trebao sadr\u017eavati i situacijske procjene empati\u010dnosti kandidata.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Bihevioralno univerzalna ljepota<\/h2>\n\n\n\n<p>Sada stvari postaju jo\u0161 vi\u0161e zanimljive, naime istra\u017eivanja o selekciji zaposlenika pokazuju da na procjenu kandidata od strane rekrutera tijekom procesa selekcije pozitivno utje\u010de kandidatov izgled i \u00a0upotreba taktike upravljanja dojmom (Ellis, West, Ryan i DeShon, 2002; Higgins i Judge, 2004; Judge, Piccolo i Ilies , 2004; Peeters i Lievens, 2006). O \u010demu je rije\u010d?<\/p>\n\n\n\n<p>Bihevioristi\u010dki pristup univerzalnoj ljepoti obi\u010dno se temelji na opa\u017eeni obrascima pona\u0161anja i reakcija ljudi na odre\u0111ene vizualne stimulanse. Univerzalna ljepota bihevioristi\u010dki se odnosi na ideju da postoje odre\u0111eni vizualni elementi ili karakteristike koje su privla\u010dne ve\u0107ini ljudi, neovisno o kulturnim ili dru\u0161tvenim razlikama. U prijevodu, neki su ljudi, jednostavno \u201euniverzalno lijepi\u201c.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/deepproject.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Slika6-6.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1244\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Meta-analiza vi\u0161e studija koje je testirale pristrani u\u010dinak fizi\u010dke privla\u010dnosti na rezultate posla otkrila je da su privla\u010dni pojedinci bolje prolazili od manje privla\u010dnih pojedinaca s obzirom na ishode vezane uz posao kao \u0161to su zapo\u0161ljavanje, napredovanje i predvi\u0111anja budu\u0107eg uspjeha (Hosoda, Stone-Romero, &#038; Coats, 2003).<\/p>\n\n\n\n<p>Zanimljivo je da se pristranost privla\u010dnosti pojavila bez obzira na prisutnost informacija relevantnih za posao. <strong>Autori su tako\u0111er otkrili da su HR stru\u010dnjaci podjednako kao i studenti podlo\u017eni pristranosti u pogledu privla\u010dnosti pri dono\u0161enju odluke o zapo\u0161ljavanju (Hosoda et al., 2003.).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Holtzman i Strube (2013.), u studiji o privla\u010dnosti, otkrili su da sve osobe iz mra\u010dne trijade imaju tendenciju manipulirati svojim izgledom kako bi izgledale privla\u010dnije<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Zapravo, prona\u0161li su pozitivan odnos izme\u0111u sve tri osobnosti u mra\u010dnoj trijadi (psihopatija, narcizam, makijavelizam) i uljep\u0161avanja (strate\u0161ko manipuliranje vlastitim izgledom kako bi se postalo fizi\u010dki privla\u010dniji).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pristranost fizi\u010dke privla\u010dnosti u okru\u017eenju odabira zaposlenika le\u017ei u percipiranoj povezanosti izme\u0111u privla\u010dnosti i pozitivnih ishoda, odnosno potencijala za uspjeh. Na primjer, dvije meta-analize pokazale su da je fizi\u010dka privla\u010dnost povezana s pozitivnim percepcijama socijalne kompetencije, dru\u0161tvenih vje\u0161tina i intelektualne kompetencije (Eagly, Ashmore, Makhijani i Longo, 1991.; Feingold, 1992.), a svaka je va\u017ena u identificiranju i odabiru kandidata za zapo\u0161ljavanje i napredovanje.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>I na kraju, u studiji o percepciji inteligencije, Borkenau i Liebler (1995.) otkrili su da su privla\u010dnost, profinjeni izgled, moderna odje\u0107a, samouvjeren izraz lica <strong>i \u010dest kontakt o\u010dima povezani s percepcijom visoke inteligencije od strane rekrutera.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Drugim rije\u010dima, ako \u017eelite biti ocijenjeni kao pametni, gledajte ljude u o\u010di <\/strong>\ud83d\ude42 <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Korporativna psihopatija i procjena u\u010dinka ili kadija te tu\u017ei kadija ti sudi<\/h2>\n\n\n\n<p>Nekoliko je znanstvenika primijetilo da je te\u0161ko procijeniti \u201clo\u0161e pona\u0161anje\u201d rukovoditelja jer su njihovi opisi poslova vrlo slo\u017eeni i vrlo ih je te\u0161ko kvantificirati (Babiak &#038; Hare, 2006., 2019.; Shapiro &#038; Von Glinow, 2007.). \u0160to je posao slo\u017eeniji, to je manje jasno je li rukovoditelj kriv za neuspjehe u radu. Nadalje, budu\u0107i da nadre\u0111eni i menad\u017eeri (ljudi na vlasti) mogu donositi, i \u010desto donose, odluke o zapo\u0161ljavanju, otpu\u0161tanju, pla\u0107ama i nagradama, podre\u0111eni \u010desto oklijevaju vi\u0161em menad\u017ementu prijaviti lo\u0161e pona\u0161anje njihovog nadre\u0111enog.<\/p>\n\n\n\n<p>Zapravo, Shapiro i Von Glinow (2007.) sugeriraju da &#8220;prisilna mo\u0107\u201c od strane rukovoditelja pove\u0107ava vjerojatnost \u0161utnje kada je u pitanju njihovo prijavljivanje da su postupili pogre\u0161no (namjerno ili ne).<\/p>\n\n\n\n<p>Jedna uobi\u010dajena predrasuda koja \u010desto utje\u010de na ocjenu u\u010dinka je halo efekt, gdje jedna pozitivna (ili negativna) osobina pojedinca zasjenjuje i utje\u010de na procjenu drugih, negativnijih (ili pozitivnijih) osobina, navode\u0107i tako \u201eocjenjiva\u010da\u201c da napravi globalnu, holisti\u010dku ocjenu o zaposleniku umjesto da analiziraju i uspore\u0111uju\/suprotstavljaju specifi\u010dne osobine neovisno.<\/p>\n\n\n\n<p>Babiak (1995) je \u00a0primijetio da psihopatske osobe na radnom mjestu zapo\u010dinju svoju manipulaciju organizacijama, izgradnjom mre\u017ee odnosa jedan-na-jedan s mo\u0107nim i korisnim pojedincima, te na kraju koriste te pojedince s velikom mo\u0107i unutar organizacije kao &#8220;pokrovitelje&#8221; koji \u0107e ih \u0161tititi \u00a0i braniti u slu\u010dajevima kada ulete u problem. Manipulacijom stvaraju pozitivnu sliku i uspijevaju zadobiti povjerenje i podr\u0161ku klju\u010dnih igra\u010da u tvrtkama dok \u0161ire dezinformacije (tipi\u010dne omalova\u017eavaju\u0107e informacije) o drugima kako bi ubrzali i\/ili unaprijedili svoju karijeru (Babiak, 1995, 2016; Babiak &#038; Hare, 2006, 2019).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Park, Westphal i Stern (2011.) testirali su utjecaj laskanja na dono\u0161enje odluka izvr\u0161nih direktora i otkrili da visoke razine laskanja i uskla\u0111enosti mi\u0161ljenja mogu pove\u0107ati preveliko povjerenje izvr\u0161nih direktora u njihovu strate\u0161ku prosudbu i sposobnost vodstva, \u0161to rezultira pristranim strate\u0161kim odlu\u010divanjem<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dok se pojedinci s mra\u010dnim osobnostima u po\u010detku mogu smatrati liderima te posljedi\u010dno biti unaprije\u0111eni na vode\u0107e pozicije, <strong>njihova stvarna u\u010dinkovitost kao lidera \u010desto ne odgovara ranim obe\u0107anjima i mo\u017ee dovesti do razo\u010daravaju\u0107ih ishoda.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Meta-analiza <\/strong><a href=\"https:\/\/deepproject.hr\/oceanovih-115\/\"><strong>BIG5 modela<\/strong><\/a><strong> i radnog u\u010dinka otkrila je da je najbolji prediktor radnog u\u010dinka visoka razina savjesnosti zaposlenika (Salgado, 2003).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Culture fit i psihopatija<\/h2>\n\n\n\n<p>Ovo nije \u010dlanak o korporativnoj kulturi, pa ukratko.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/deepproject.hr\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Slika7-3.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-1245\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Korporativna kultura odnosi se na skup zajedni\u010dkih vrijednosti, normi, uvjerenja i praksi unutar neke tvrtke. To je nevidljivi, ali sna\u017ean, okvir koji oblikuje kako zaposlenici razumiju i pona\u0161aju se unutar tvrtke. Korporativna kultura mo\u017ee utjecati na sve, od radne etike do me\u0111uljudskih odnosa te igra klju\u010dnu ulogu u oblikovanju identiteta i uspjeha organizacije.<\/p>\n\n\n\n<p>Uz korporativnu kulturu se ve\u017ee i pojam <em>corporate culture fit.<\/em> Corporate culture fit odnosi se na sposobnost pojedinca da se uklopi ili prilagodi korporativnoj kulturi odre\u0111ene tvrtke. To zna\u010di da osoba dijeli vrijednosti, norme i ciljeve organizacije te se pona\u0161a u skladu s o\u010dekivanjima i tonom postavljenim unutar te kulture. Poslodavci \u010desto tra\u017ee &#8220;fit&#8221; kako bi osigurali da zaposlenici doprinose pozitivnom radnom okru\u017eenju i podr\u017eavaju zajedni\u010dke ciljeve tvrtke.<\/p>\n\n\n\n<p>U oglasima za zapo\u0161ljavanje \u010desto \u0107e se na\u0107i \u201edinami\u010dno i izazovno okru\u017eenje\u201c i naravno da \u0107e kod \u00a0budu\u0107ih zaposlenika izazvati podsmijeh jer se iza toga mo\u017ee (ili obi\u010dno) skrivati neorganiziranost. Me\u0111utim, neke tvrtke stvarno i jesu dinami\u010dna i izazovna okru\u017eenja. Na \u017ealost, takva im mo\u017ee biti i korporativna kultura. Upravo takve tvrtke lako mogu zadovoljiti parazitsko-predatorske motive psihopata.<\/p>\n\n\n\n<p>Neke tvrtke mogu promicati vrijednosti kao \u0161to su visoka profitabilnost i okru\u017eenja s brzim tempom i konkurencijom te \u017eele zaposliti pojedince koji dijele iste vrijednosti, one orijentirane na profit. Me\u0111utim, mo\u017eda nisu spremni (ili \u010dak svjesni) drugih osobina i karakteristika koje su dio \u201epaketa\u201c <em>dinami\u010dnih osoba<\/em>, kao \u0161to je agresivnost prema drugima, mogu\u0107nost prijevare tvrtke i neeti\u010dne poslovne prakse. Mnoge tvrtke, koje se bore da odr\u017ee svoju konkurentnost, \u017eele zaposliti zaposlenike i lidere tipa &#8220;morskog psa&#8221; koji \u0107e biti agresivni prema konkurenciji i koji su dovoljno duhovit i \u0161armantan\/karizmati\u010dan da privuku klijente. One \u017eele nekoga tko bi bio spreman i voljan &#8220;zaokru\u017eiti pravila&#8221; ako to zna\u010di preuzimanje\/dono\u0161enje\/zaklju\u010divanje vi\u0161e ugovora odnosno posla.<\/p>\n\n\n\n<p>Nadalje, ista \u0107e tvrtka od takvih zaposlenika o\u010dekivati da budu uljudni prema svojim suradnicima i da pokazuju visoko eti\u010dko pona\u0161anje prema samoj tvrtki. Ovo je slu\u010daj &#8220;sindroma organizacijskog zlo\u010destog de\u010dka&#8221;, no nemogu\u0107e je imati oboje; ponekad su lo\u0161i de\u010dki samo lo\u0161i.<\/p>\n\n\n\n<p>S ovakvim problemima se nose tvrtke tijekom i nakon preuzimanja, kod udru\u017eivanja vi\u0161e tvrtki, promjena vlasni\u010dke strukture, reorganizacije, internacionalizacije\u2026<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Kada govorimo o <em>zlo\u010destim de\u010dkima, <\/em>tijekom istra\u017eivanja se nametnulo jedno zanimljivo pitanje: privla\u010de li poslovne \u0161kole ljude s mra\u010dnim osobnostima.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Ovo je pitanje istra\u017eeno u studijama koje su prona\u0161le da studenti na poslovnim smjerovima ostvaruju vi\u0161e rezultate u pogledu narcizma od studenata na drugim sveu\u010dili\u0161nim odjelima (Robak, Chiffriller i Zappone, 2007.; Westerman et al., 2011.).<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ovi rezultati sugeriraju da poslovne \u0161kole mo\u017eda privla\u010de mra\u010dne osobnosti, vjerojatno pojedince koji poslovni svijet vide kao savr\u0161eno okru\u017eenje za dobivanje mo\u0107i, novca i slave.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>To ne zna\u010di da su poslovne \u0161kole krive, jer su one te koje u\u010de budu\u0107e zaposlenike vje\u0161tinama potrebnim da budu u\u010dinkoviti lideri i budu uspje\u0161ni u svojim budu\u0107im karijerama.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Zaklju\u010dak<\/h2>\n\n\n\n<p>Na kraju, istra\u017eivanje korporativnih psihopata i psihopatije u poslovnim okru\u017eenjima predstavlja izazovnu i kompleksnu temu koja zahtijeva multidisciplinarni pristup. Iako popularna kultura \u010desto povezuje psihopate s stereotipnim likovima poput Hannibala Lectera ili Patricka Batemana, stvarnost je suptilnija, s mnogim psihopatima uspje\u0161no djeluju\u0107ima u svim poslovnim sferama.<\/p>\n\n\n\n<p>Rasprostranjenost psihopatskih osobina u populaciji ukazuje na va\u017enost prepoznavanja ovih karakteristika, posebice u kontekstu zapo\u0161ljavanja. Me\u0111utim, prepoznavanje psihopatskih crta mo\u017ee biti izazovno jer psihopate \u010desto pokazuju povr\u0161inski \u0161arm, ekstrovertiranost i druge osobine koje mogu prikriti njihove destruktivne karakteristike.<\/p>\n\n\n\n<p>\u017delja je bila ukazati na \u00a0va\u017enost kori\u0161tenja strukturiranih intervjua i psihometrijskih testova u procesu selekcije kako bi se suzbile subjektivne prosudbe i pove\u0107ala objektivnost u identifikaciji psihopatskih crta i op\u0107enito kvalitetnijeg odabira zaposlenika. Me\u0111utim, izazovi u procjeni psihopatije u poslovnim okru\u017eenjima i dalje postoje, a upotreba takvih alata treba biti pa\u017eljivo vo\u0111ena eti\u010dkim smjernicama i pravnim regulativama.<\/p>\n\n\n\n<p>Prou\u010davanje fenomena univerzalne ljepote u kontekstu zapo\u0161ljavanja dodatno komplicira procjenu kandidata, jer privla\u010dnost mo\u017ee utjecati na subjektivne odluke rekrutera. Razumijevanje kako privla\u010dnost utje\u010de na procjenu inteligencije ili sposobnosti mo\u017ee pridonijeti razvoju pravednijih i objektivnijih procesa selekcije.<\/p>\n\n\n\n<p>U kona\u010dnici, razumijevanje kompleksnosti psihopatije u poslovnim okru\u017eenjima zahtijeva stalno istra\u017eivanje, pra\u0107enje eti\u010dkih smjernica i prilagodbu metoda procjene kako bi se osiguralo pravedno i u\u010dinkovito zapo\u0161ljavanje te stvaranje zdravih radnih okolina.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>U op\u0107oj populaciji ih je 1-4%. U slu\u010daju Hrvatske radi se o rasponu od 37.000 do 148.000 ljudi. Mi ih \u010desto ve\u017eemo uz Hannibala Lectera kojeg pamtimo kao izvanredno inteligentnog i kulturno sofisticiranog serijskog ubojicu. Ili Patricka Batemana, uspje\u0161nog poslovnog \u010dovjeka koji je, eto, svoju mra\u010dnu stranu prakticirao kao serijski ubojica te kroz American Psyho [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":13030,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-13029","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13029","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13029"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13029\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":13037,"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/13029\/revisions\/13037"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/13030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13029"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=13029"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/deepproject.hr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=13029"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}